Servei d’atenció i assessorament personalitzat a entitats, a través del qual, qualsevol organització del país pot recórrer per a resoldre dubtes i consultes en matèria de sostenibilitat. Aquest servei disposa d’un correu electrònic de contacte i persona de referència (Coordinador), que és l’encarregat d’assessorar de manera proactiva i personalitzada a les organitzacions que ho sol·licitin.

En aquest sentit, aquest servei pot ser d’especial interès per a assessorar a entitats en matèria dels requeriments ambientals per a certes subvencions o en matèria de certificacions ambientals.

A part de l’assessorament telemàtic (correu i telèfon) també hi ha un assessorament presencial tant en la pròpia oficina d’Andorra Sostenible, com amb la possibilitat de que el coordinador d’Andorra Sostenible es desplaci fins a la seu de l’organització (prèvia concertació). L’horari d’atenció proposat  és el següent:

• De setembre a juny: De dilluns a dijous de 9 a 18 h i divendres de 9 a 15h.
• Juliol i agost: De dilluns a divendres de 9 a 15h